Website laten maken als ZZP'er — waar let je op?

Volgens het CBS waren er begin 2023 ruim 1,1 miljoen ZZP'ers actief in Nederland. Dat betekent dus ook: 1,1 miljoen mensen die opvallen moeten in een drukke markt. En raad eens wat je eerste indruk bepaalt? Juist. Je website.

Maar een website laten maken als ZZP'er — hoe pak je dat aan zonder er te veel geld aan te verbranden, én zonder een site te krijgen die er na drie jaar al achterhaald uitziet? Dit is de gids die ik zelf had willen hebben.

Je website is je digitale visitekaartje (en dat klinkt als een cliché, maar het is echt zo)

Uit onderzoek van de Stanford Web Credibility Research blijkt dat 75% van de gebruikers de geloofwaardigheid van een bedrijf beoordeelt op basis van het websiteontwerp. Niet op basis van je LinkedIn-profiel. Niet op basis van je KVK-inschrijving. Je website.

Dat betekent: een slordige, verouderde of onduidelijke site kost je direct klanten. Punt.

Als ZZP'er ben je vaak zelf het merk. Mensen kopen jou — jouw expertise, jouw aanpak, jouw persoonlijkheid. Je website moet dat weerspiegelen. Geen stockfoto's van mensen in pak die handen schudden. Geen wollige teksten over 'maatwerk en kwaliteit'. Gewoon duidelijk: wat doe je, voor wie, en wat moeten ze doen als ze interesse hebben?

Waar let je op als je een website laat maken?

1. Snelheid is geen luxe, het is een basiseis

Google publiceerde al in 2018 onderzoeksdata waaruit bleek dat 53% van de mobiele gebruikers een website verlaat als die langer dan 3 seconden nodig heeft om te laden. Drie seconden. Dat is korter dan het duurt om een slok koffie te nemen.

Vraag dus altijd aan een webdesigner of -bureau: hoe zorg je voor een snelle laadtijd? Welk hostingpakket hoort erbij? Worden afbeeldingen geoptimaliseerd? Als iemand daar vaag op antwoordt, is dat een slecht teken.

Een mooie site die traag laadt is als een prachtige winkel met een dikke deur die niemand open krijgt.

2. Mobiel-vriendelijkheid is niet onderhandelbaar

Verreweg de meeste mensen die jouw site bezoeken, doen dat op hun telefoon. Als jouw site op desktop er geweldig uitziet maar op mobiel een zooitje is, dan verlies je direct de helft van je bezoekers. Controleer dit zelf: open je huidige (of toekomstige) site op je smartphone en kijk of je er fatsoenlijk doorheen kunt navigeren zonder in te hoeven zoomen.

Een goede webdesigner bouwt automatisch 'mobile-first'. Staat dat er niet in het voorstel? Dan weet je wat je moet vragen.

3. Een duidelijke call-to-action — want bezoekers doen niks vanzelf

Dit is er eentje die veel ZZP'ers missen. Je hebt een mooie site, goede teksten, een fijne foto van jezelf — maar dan? Wat moet iemand doen?

Bellen? Mailen? Een offerte aanvragen? Een kennismakingsgesprek inplannen?

Uit onderzoek van HubSpot (2020) blijkt dat websites met een duidelijke call-to-action en geoptimaliseerde landingspagina's conversies met gemiddeld 200 tot 300 procent kunnen verhogen. Dat is geen kleine verbetering. Dat is het verschil tussen een site die bezoekers trekt en eentje die ook écht klanten oplevert.

Zorg dus dat op elke pagina overduidelijk is wat de volgende stap is. Eén knop, één actie, geen twijfel.

4. Gebruikerservaring — want een slechte eerste indruk herstel je zelden

Nielsen Norman Group-onderzoek (via Sweor, 2016) toont aan dat 88% van de online consumenten na een slechte gebruikerservaring niet meer terugkomt. Niet meer. Ze zijn weg, voor altijd.

Met 'gebruikerservaring' bedoel ik: is de navigatie logisch? Kunnen mensen snel vinden wat ze zoeken? Zijn de contactgegevens makkelijk te vinden? Laadt de site zonder rare sprongen of haperende animaties?

Een website laten maken is geen kunst om de kunst. Het is een hulpmiddel. Het moet werken voor de mensen die erop landen — niet voor de designer die er trots op is.

5. Vindbaarheid in Google (SEO) — want een onzichtbare site helpt niemand

Je kunt de mooiste site van heel Nederland hebben, maar als niemand hem vindt, dan heb je er niks aan. Vraag bij het laten maken van je website altijd of er aandacht is voor zoekmachineoptimalisatie.

Dat betekent niet per se dat je meteen bovenaan in Google staat — dat kost tijd en werk. Maar de basis moet goed zijn: snelle laadtijden (zie punt 1), goede paginatitels, beschrijvende URL's, en teksten die aansluiten op wat jouw ideale klant intypt in Google.

Als je als ZZP'er werkt in een bepaalde regio, is lokale SEO nog belangrijker. 'Fotograaf Utrecht', 'boekhouder Groningen', 'coach Amsterdam' — mensen zoeken zo. Zorg dat jij erbij staat.

Wat kost een website laten maken als ZZP'er?

De eerlijke versie: dat varieert enorm. Een goedkope WordPress-site via een freelancer kan al voor een paar honderd euro. Een professioneel bureau rekent al snel duizenden euro's. En dan zijn er nog de kosten ná oplevering: hosting, domein, updates, eventuele aanpassingen.

Let op de totaalprijs, niet alleen het starttarief. Vraag ook: wie beheert de site daarna? Kan ik zelf aanpassingen doen? Wat als er iets kapot gaat?

Goedkoop is soms echt duurkoop. Een site die er na een jaar al niet meer werkt, of die je volledig afhankelijk maakt van één persoon die zijn telefoon niet opneemt — dat is een nachtmerrie.

Even samenvatten wat echt telt

Als je een website laat maken als ZZP'er, draait het om deze vijf dingen:

• Design dat vertrouwen wekt — want 75% beoordeelt jou op je websiteontwerp (Stanford, 2002)
• Snelle laadtijd — want na 3 seconden is meer dan de helft van je bezoekers weg (Google, 2018)
• Mobiel-vriendelijk — zonder discussie
• Duidelijke call-to-action — zodat bezoekers ook écht iets doen
• Basis-SEO — zodat mensen je überhaupt kunnen vinden

Dit zijn geen nice-to-haves. Dit is de fundering.

---

Wil je weten hoe jouw huidige (of toekomstige) website ervoor staat? Bij Forgr bieden we een gratis websitescan aan, speciaal voor ZZP'ers en klein MKB. Je krijgt direct inzicht in wat goed gaat en waar de kansen liggen. Geen verkooppraatje, gewoon eerlijk advies.

👉 Vraag je gratis scan aan via forgr.nl/scan